Contrôles à intervalles réguliers par les représentants de STEP au niveau local: vérification du respect des exigences STEP dans la production de tapis faits main et dialogue avec les partenaires impliqués dans la chaîne d'approvisionnement du preneur de licence. Les preneurs de licence sont tenus de mettre à disposition un registre de la totalité des achats de tapis et des chaînes d’approvisionnement, de permettre des inspections  et, si nécessaires, de prendre des mesures d'amélioration. Les audits ont lieu librement et autant de fois que les auditeurs le souhaitent. En cas de non respect des critères, un plan de mesures est établi pour améliorer la situation. Les représentants de STEP jouent un important rôle de conseiller. Ils conseillent les preneurs de licence, les contractants et sous-traitants, les noueurs et les travailleurs sur les possibilités d’améliorer le respect de la norme et le meilleur moyen d'appliquer le plus de critères possibles. Les représentants de STEP contribuent en outre, grâce à des projets bien conçus, au développement de l’industrie et aident les producteurs de tapis faits main à optimiser en permanence la qualité et la durabilité de leur travail et à améliorer l’application de la responsabilité sociale d’entreprise. Le label n’est attribué qu’aux importateurs et aux commerces de détail, et non aux producteurs.

Tapis faits main

Critères